这家全球化妆品巨头曾雄心勃勃地希望迅速整合这两宗收购案，然而近两年后，预期中的协同效应仍未出现
欧文中的第十一次中国之行，他要到哈尔滨去看看。作为欧莱雅全球CEO，此次的中国行程表一如既往，第一天挑选一个城市去看市场，然后是4、5天的会议，这一次，欧文中要看中国最北部的市场——那里有中国最典型的销售渠道，3家沃尔玛，3家家乐福，还有当地的连锁店，而这类二线城市，正是欧莱雅收购的小护士和羽西正在努力开拓的市场，继一线城市之后跨国公司正在这类市场展开激烈的争夺。
在交易结束之后，欧莱雅中国区总裁盖保罗接受《环球企业家》采访说：“我已经在这里布了金字塔的局，但是我缺乏大众品牌，这两次收购可以让我们的‘品牌金字塔’中原来相对较弱的塔基坚实许多”。他秘而不宣收购细节和收购价格，只谈交易的前景。 (参见本刊2004年1月号《欧莱雅出手》)。
然而，距完成收购21个月后，盖保罗于今年8月下旬再次接受本刊采访时，这位谢顶的绅士似乎无法轻松面对收购后的局面，新收购的小护士、羽西等新品牌并没有为欧莱雅提供收购预期中的整合效应。有消息灵通人士向《环球企业家》透露说，欧莱雅去年提出的小护士8个月实现15亿销售量的指标，实际只完成了1/4，而羽西、小护士并没有因为其表现卓越而在欧莱雅最新的半年报中提及，在亚洲销售有所增长的大众品牌依旧是巴黎欧莱雅在中国的销售、卡尼尔在泰国的销售等。
“我们在深度分销渠道遇到了挑战”，盖保罗承认，然而，他再次重申欧莱雅的销售目标，包括对小护士的承诺并不是障碍，欧莱雅对原有品牌和新并购进来的品牌发展的雄心壮志不会改变。
然而，留给盖保罗的时间并不多。中国经济的迅速发展，庞大的人口市场，这都说明未来将有非常好的增长前景，但宝洁、资生堂等化妆品巨头也在蚕食这家巴黎的化妆品公司的市场地位 ，2004年，老对手宝洁仅玉兰油一个品牌的销售收入就达到25亿元，而欧莱雅当年的销售额仅为30亿元；不仅如此，1990年代大量投资中国的化妆品巨头失败的整合案例亦是前车之鉴，一年半前欧莱雅成功收购小护士和羽西时的喧嚣过后，欧莱雅如何在成本和协同效应上对收购的合理性做出解释？而小护士和羽西如何融入欧莱雅的品牌大家庭并贡献利润？
“这两桩收购的未来都不妙”，汉高中国区总裁韦德荣在接受《环球企业家》采访时说，“这两桩收购都拖了三、四年，人员、品牌的流失都增加了整合的困难”，他甚至借用丁家宜的老总评价称，“欧莱雅收购小护士就像怀孕8月最终不得不下嫁”。
止步二、三级市场
欧莱雅反复强调的收购小护士理由正成为欧莱雅在过去一年半整合中遇到的最大挑战。在欧莱雅的整合计划中，小护士多达数十万的销售点和几近100%的品牌认知度可以帮助欧莱雅进入二、三线市场，但现实的情况是,因为混乱的经销商价格体系，欧莱雅现在不得不止步于二、三线市场之外。
从去年年底直至今年8月初，小护士在部分地区窜货导致其价格体系混乱，而大量的库存至今仍然未能消化，记者还能在上海的大型超市中看到生产厂商为深圳丽斯达生产的原小护士产品，而羽西则在部分地区经受了“买一送一再送一”的尴尬，“库存比我们预计的要多”盖保罗说，他预计到今年底就可以消化完库存，明年开始就可步入正轨。